개인정보처리방침

회사는 리포트 생성과 결제를 위해 다음 정보를 수집합니다.

· 공통 입력 정보: 생년월일, 출생시간, 양력·음력 여부, 성별, 호칭(이름 또는 별명)

· 주문·결과 전달 정보: 이메일 주소, 주문 식별자, 결제 거래 식별자·상태·금액, 생성된 리포트

· 자동 생성 정보: 접속 기록, IP 주소, 기기·브라우저 정보

· 리포트 생성 및 제공

· 결제 처리 및 결과물 전달(이메일 발송)

· 문의 응대 및 분쟁 처리

· 생성된 리포트 및 입력 정보: 생성일로부터 1년 또는 서비스 종료일 중 먼저 오는 날까지

· 결제하지 않은 주문과 입력 정보: 생성일로부터 1년 또는 서비스 종료일 중 먼저 오는 날까지

· 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (동 법률)

보관기간이 끝나거나 서비스가 종료되면 복구하기 어려운 방법으로 전자 파일을 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 결제·분쟁 기록은 다른 정보와 분리해 법정 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다. 수탁자나 업무 내용이 바뀌면 본 방침을 통해 공개합니다.

· 주식회사 카카오페이: 결제 준비·승인·취소와 결제 기록 처리

· Supabase, Inc.: 주문·입력·리포트·결제 상태 데이터베이스 보관

· Cloudflare, Inc.: 웹 서비스 제공, 보안, 접속 기록 처리, 리포트 생성 작업 대기열 처리

· OpenRouter, Inc. 및 OpenRouter가 연결하는 모델 제공업체: 리포트 문장 생성

· Plus Five Five, Inc. (Resend): 결과 링크와 환불 안내 이메일 발송

회사는 계약 이행에 필요한 데이터 저장·AI 생성·이메일 발송을 위해 개인정보를 국외 처리업체에 이전합니다.

· 이전받는 자와 연락처: Supabase, Inc. (미국, privacy@supabase.com), Cloudflare, Inc. (미국·유럽 등, privacyquestions@cloudflare.com), OpenRouter, Inc. 및 연결 모델 제공업체 (미국 등, https://openrouter.ai/support), Plus Five Five, Inc. (Resend, 미국, support@resend.com)

· 이전 항목: 각 업체의 위탁 업무에 필요한 입력 정보(생년월일·출생시간·양력·음력 여부·성별·호칭), 이메일 주소, 주문·리포트, 접속 기록

· 이전 국가·시기·방법: 서비스 이용·리포트 생성·이메일 발송 시 미국과 각 모델 제공업체의 소재국으로 암호화된 네트워크를 통해 전송

· 이용 목적: 데이터 보관과 서비스 제공, AI 리포트 생성, 이메일 발송

· 보유 기간: 회사가 직접 저장하는 정보는 제3항의 기간까지 보관합니다. AI·인프라·이메일 업체의 처리 로그는 각 업체의 보안·법적 의무에 따른 기간 동안 보관될 수 있습니다.

국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 개인정보 보호책임자에게 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 국외 이전은 리포트 생성과 전달에 필요하므로 거부하면 해당 서비스를 제공할 수 없습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

· 책임자: 박준석 (원청크)

· 연락처: 010-4711-9951 · onechunk.kr@gmail.com