취소·환불 정책

사주피드의 리포트는 결제 완료 즉시 생성이 시작되어 자동으로 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 이 특성에 따라 아래 기준으로 환불을 처리합니다.

· 시스템 오류로 리포트 생성에 실패한 경우

· 결제가 완료되었으나 리포트가 정상적으로 제공되지 않은 경우

위 경우 회사는 재생성을 우선 시도하며, 재생성으로도 정상 제공이 불가능하면 전액 환불합니다.

· 리포트가 정상적으로 생성되어 제공된 경우

· 결과 내용이 주관적으로 기대와 다르다는 사유

리포트는 결제 즉시 생성·제공이 개시되는 디지털 콘텐츠이므로, 정상 제공된 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항).

환불 사유가 발생한 경우 아래 연락처로 요청해 주세요. 확인 후 결제 수단으로 환불해 드립니다.

· 010-4711-9951 · onechunk.kr@gmail.com